Karriere bei der Audi Business Innovation GmbH

Audi mobility - Service Designer - User Experience Designer (m/w)

Spannend und abwechslungsreich - Ihr Arbeitsumfeld


Die Audi Business Innovation GmbH ist eine 100%-Tochter der AUDI AG. Unsere Aufgabe liegt in der Entwicklung, im Aufbau, im Vertrieb und im Betrieb innovativer Konzepte, Produkte und Dienstleistungen sowie im Halten von Beteiligungen im Bereich Digitalisierung und Mobilität der Zukunft. Dazu gehört auch der Aufbau und die Sicherung von IT Know-how für wettbewerbsdifferenzierende Themenfelder. Unsere Sparte mobility innovations bündelt die Aktivitäten in Bezug auf innovative Mobilitätstechnologien. In Zusammenarbeit mit Märkten, Städten und Umsetzungspartnern erarbeiten wir neue Ansätze zur individuellen Mobilität und prägen die Mobilität der Zukunft.

Der Hauptsitz der Audi Business Innovation GmbH befindet sich im Herzen von München
 

Ihre Aufgaben

  • Innovationsrecherche (e.g. Benchmark, User Safari, Vlogs, Blogs, Technology Reports, Konferenzen, Methoden, Bücher ...)
  • Steuerung von Kundenbefragungen, Planung, Koordination und Durchführung von User Research sowie Darstellung von Ergebnissen und die Interpretation dieser
  • Konzeption und Gestaltung des Kundenerlebnisses (Customer Experience)
  • Durchführung von Workshops mit Stakeholdern zu Einzelthemen
  • Erarbeitung, Präsentation und Iteration von Customer Journeys und Service Blueprints
  • Schreiben von Requirements (Feature Requests, Stories, Epics,...)
  • Übernahme von Verantwortung für das Voranschreiten eines (Teil-)Projekts
  • Gestaltung von Wireframes (Handzeichnungen oder mit Tools) sowie Umgang mit CI und CD
  • Grafisch visuelle Ausarbeitung von Konzepten und Vorschlägen
  • Gestaltung von Frontends und Komponenten
  • Briefing und Support der Entwickler
  • Qualitätsabnahme nach der Implementierung
  • Inhaltliches Sparring für IT und Business
  • Vertreten der Kundensicht in der Produktentwicklung

Ihre Qualifikation

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Service-Designs vergleichbarer Industrien (z.B. Autovermietung, Carsharing etc.)
  • Studienabschluss im Bereich Interaction Design, Product Design, User, IT oder ähnliches
  • Skillset entsprechend dem eines Business Product Owners, Business Analysts oder Produktdesigners o.ä.
  • Proaktive und selbstständige Bearbeitung von ERM Tickets
  • Verhandlungssicheres Englisch sowie kommunikatives und diplomatisches Auftreten
  • Umfassende Erfahrung im interkulturellen Design
  • Kenntnisse im Bereich Design- und Innovationsmanagement
  • Grundkenntnisse in App- / Website-Entwicklung
  • Kenntnisse im Bereich Prototyping auf unterschiedlichen Entwicklungsstufen
  • Insights in den Bereichen Business- und Product- Development
  • Sicherer Umgang mit Adobe Creative Cloud und Prototyping Tools
  • Grundkenntnisse in der IT Entwicklung

 

Das bieten wir

  • Zukunftsorientiertes und herausforderndes junges Unternehmen im Zentrum Münchens
  • Interdisziplinäres Team mit innovativen Themen
  • Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege vor Ort
  • Spannende Branche und interessante Produkte
  • Leistungsgerechte Vergütung in einem dynamischen Umfeld


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