Karriere bei der Audi Business Innovation GmbH

IT Operations Engineer (m/w)

Spannend und abwechslungsreich - Ihr Arbeitsumfeld

Die Audi Business Innovation GmbH ist eine 100% Tochter der AUDI AG. Unsere Aufgabe liegt in der Entwicklung, im Aufbau, im Vertrieb und im Betrieb innovativer Konzepte, Produkte und Dienstleistungen, sowie im Halten von Beteiligungen im Bereich Digitalisierung und Mobilität der Zukunft. Dazu gehört auch der Aufbau und die Sicherung von IT Know-how für wettbewerbsdifferenzierende Themenfelder. Unsere Sparte Audi customer IT solutions entwickelt innovative IT-Lösungen. Tiefes Verständnis der eingesetzten Technologien und Architekturen ist unsere wesentliche Kernkompetenz. Der Hauptsitz der Audi Business Innovation GmbH befindet sich im Herzen von München.

Ihre Aufgaben

  • Sicherstellen des IT Betriebs unserer Cloud & Mobility Services bestehend aus PaaS, CI/CD, Collaboration Tools und anderen Cloud Technologien
  • Sicherstellen der Serviceverfügbarkeit bzw. Eskalation und Lösungsverfolgung bei Störung eines Services zusammen mit unserem DevOps Team
  • Sie finden den Mittelweg zwischen klassischem IT Betrieb (ITIL) und dem DevOps Ansatz
  • Überwachung von KPIs, Festlegen und Umsetzen von Maßnahmen zur Verbesserung von KPIs zusammen mit dem Service Management
  • Prozessprüfung und Prozessoptimierung bezüglich Verfügbarkeit, Performance und Recovery- sowie Notfallprozessen
  • Kontinuierliche Erweiterung der Service- und Support-Prozesse im Sinne des Self Service Gedankens
  • Erstellen, Pflegen und Überwachen der SLA ́s

Ihre Qualifikation

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik, Mathematik, Physik oder vergleichbarer Abschluss
  • Erfahrung im IT Operations Management
  • ITIL und/oder DevOps Kenntnisse sowie Erfahrungen im Prozessdesign
  • Erfahrungen und Leidenschaft mit Managed Service Lösungen sowie in der Steuerung der zugehörigen Support-Prozesse
  • Lösungsorientierte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise mit Hands On Mentalität
  • Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
  • Motivation und Engagement im Team
  • Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und Organisationstalent
  • Gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Das bieten wir

  • Zukunftsorientiertes und herausforderndes junges Unternehmen im Zentrum Münchens
  • Interdisziplinäres Team mit innovativen Themen
  • Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege vor Ort
  • Spannende Branche und interessante Produkte
  • Leistungsgerechte Vergütung in einem dynamischen Umfeld


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